En général, on constate dans les e-Boutiques les tendances suivantes :
3% des visiteurs deviennent client.
En clair, 97% des visiteurs ne seront pas clients de votre e-Commerce.
Cela est dû en fait à l’extrême facilité d’un internaute de passer de e-Boutique en e-Boutique afin de comparer les produits, les services, la qualité etc.
Un visiteur revient 3 à 4 fois sur une e-Boutique lors de sa phase de recherche.
Cela signifie que vous pourrez voir le même visiteur 3 à 4 fois sur votre site avant qu’il n’achète… ou qu’il n’aille acheter chez votre concurrent.
Il n’y a, au final, quasiment aucune spontanéité dans un acte d’achat sur Internet, car les internautes sont des acheteurs avertis qui aiment se renseigner et comparer avant tout.
