Archives de catégorie : Relation Client

Réseaux sociaux : Rumeur et opportunité

Chances et dangers des médias sociaux : gestion de la rumeur et des opportunité Un suivi systématique des canaux de communication du Web 2.0 est par conséquent primordial, ne serait-ce que pour savoir en temps réel ce qui se dit au sein … Continuer la lecture

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Nouvelles technologies : le rôle central du chef d’entreprise

Créer de la valeur avec les nouvelles technologies : les trois rôles-clés du chef d’entreprise gérer, produire et vendre Développer l’activité, assurer la rentabilité et améliorer la visibilité de sa société : tels sont les trois missions du chef d’entreprise. Pour les … Continuer la lecture

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RER D : Le blog

Une information (Blog) pour les usagers du RER D La SNCF (réseau Transilien) vient de créer un blog, il est destiné à tous les mécontents de la ligne. L’objectif affiché de la SNCF est de « informer, échanger [...] et … Continuer la lecture

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